Środki UE
Tytuł projektu: „Aktywizacja bytomskiej przedsiębiorczości”
Cel: Utworzenie firmy Insula Dorota Bednarska przy współudziale
środków z Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego
Beneficjent: Bytomska Agencja Rozwoju Inwestycji Sp. z o.o
Przed rozpoczęciem korzystania ze serwisu internetowego www.insula.edu.pl Usługobiorcy są zobowiązani zapoznać się z treścią Regulaminu.
REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
- Postanowienia ogólne
- Definicje
- Rodzaj i zakres usług elektronicznych
- Warunki świadczenia i zawierania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Warunki zgłaszania (zapisywania) na kurs językowy
- Warunki rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych
- Tryb postępowania reklamacyjnego
- Własność intelektualna
- Postanowienia końcowe
-
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis internetowy działający pod adresem www.insula.edu.pl prowadzony jest przez www.insula.edu.pl jest “Interaktywna Pracownia Językowa” Dorota Bednarska z siedzibą w Gliwicach, ul. S. Konarskiego 18C, 44-100 Gliwice, NIP: 6262474191, REGON: 384163813, adres poczty elektronicznej: kontakt@insula.edu.pl
- Serwis www.insula.edu.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis www.insula.edu.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, warunki Zgłaszania (zapisywania) się na Kursy Językowe, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu www.insula.edu.pl, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Warunkiem zgłoszenia (zapisania) się na Kurs Językowy przez Klienta, za pośrednictwem Serwisu, jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w trakcie dokonywania Zgłoszenia (zapisu).
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Kodeksu cywilnego; Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
-
DEFINICJE
- DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- FORMULARZ ZGŁOSZENIA – formularz umożliwiający Zgłoszenie się na Kurs Językowy.
- FORMULARZ KONTAKTOWY – formularz dostępny na stronie internetowej www.insula.edu.pl umożliwiający Usługobiorcy bezpośredni kontakt z Usługodawcą.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Serwisu.
- SERWIS – serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.insula.edu.pl
- USŁUGODAWCA – Interaktywna Pracownia Językowa Insula Dorota Bednarska, z siedzibą w Gliwicach, ul. S. Konarskiego 18C, 44-100 Gliwice, NIP: 6262474191, REGON: 384163813
- KURS JĘZYKOWY – dostępna w Serwisie usługa edukacyjna będąca przedmiotem Zgłoszenia (zapisu) Usługobiorcy.
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- ZGŁOSZENIE (ZAPIS) – oświadczenie woli Usługobiorcy stanowiące rezerwację uczestnictwa w Kursie Językowym prowadzonym przez Usługodawcę.
- NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących nowości w ofercie Usługodawcy.
-
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
- dokonania Zgłoszenia na Kurs Językowy,
- korzystanie z Formularza kontaktowego,
- korzystanie z Newslettera.
- Świadczenie Usług na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
-
WARUNKI ŚWIADCZENIIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w rozdziale III pkt. 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zgłoszenia (zapisu) w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą dokonania Zgłoszenia (zapisu) albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę.
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony.
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
-
WARUNKI ZGŁASZANIA (ZAPISYWANIA) NA KURS JĘZYKOWY
- Informacje znajdujące się na stronach internetowych Serwisu stanowią ofertę w rozumieniu przepisów prawa. Klient dokonując Zgłoszenia na Kurs Językowy, dokonuje rezerwacji na określony przez Kurs Językowy.
- Usługodawca umożliwia dokonanie zgłoszenia na Kursy Językowe w zależności od wieku oraz stopnia zaawansowania w nauce języka obcego Usługobiorcy.
- W przypadku braku miejsc na Kurs Językowy, Usługobiorca jest informowany o tym drogą mailową lub telefonicznie.
- Zgłoszenia można składać:
- poprzez witrynę internetową za pomocą Formularza Zgłoszenia (Serwis www.insula.edu.pl) – 24 godziny na dobę przez cały rok.
- telefonicznie pod numerem +48 889135155
- za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@insula.edu.pl
- osobiście w siedzibie Usługodawcy w Gliwicach:
- Park Technologiczny, przy ul. Konarskiego 18C , 44-100 Gliwice
-
WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
- Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (np. korzystanie z Newslettera).
- Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@insula.edu.pl
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym po bezskutecznym wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- Wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
-
TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych przez Usługodawcę:
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem Formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej na adres: kontakt@insula.edu.pl
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
-
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.insula.edu.pl korzystają z ochrony prawno autorskiej i są własnością ”Interaktywna Pracownia Językowa Insula Dorota Bednarska z siedzibą w Gliwicach, ul. S. Konarskiego 18 C, 44-100 Gliwice, NIP: 6262474191, REGON: 384163813. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.insula.edu.pl, bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony www.insula.edu.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).